Gestión de Competencias

Desarrollo de talentos para la excelencia


 

El Reto

Cada día presenta un nuevo conjunto de riesgos y desafíos para las empresas que operan en un mercado que cambia rápidamente. Para superar estos desafíos, las personas deben estar altamente calificadas, cumpliendo con los requisitos y habilidades que la organización necesita.


Las empresas luchan cuando se trata de Gestión del Desarrollo Humano (HDM). La planificación de la formación suele ser ineficiente y con poca visibilidad sobre las inversiones. Además, la gestión del talento suele ser un proceso impreciso que no motiva ni involucra a la fuerza laboral. Por lo tanto, las organizaciones pierden a sus mejores personas en el proceso, a medida que aumentan los índices de rotación.


Las organizaciones están adoptando las soluciones de HDM para despertar el potencial humano mediante el fomento, el desarrollo y la retención de sus talentos, así como la planificación de sucesores y el establecimiento de líderes calificados.

 
Con las soluciones de HDM, las empresas pueden definir planes de desarrollo de la fuerza laboral alineados con las estrategias comerciales en toda la empresa, desarrollando personas, mejorando la productividad y logrando una eficiencia real de los procesos.

The Solution – SoftExpert HDM

 SoftExpert HDM es una plataforma web para gestión del desarrollo humano. Permite mapeo de competencias, ejecución de capacitaciones, evaluación de desempeño y planificación de sucesión. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a desarrollar una fuerza de trabajo altamente calificada y comprometida, alineada con las estrategias de negocio.


Con la solución, las organizaciones pueden fácilmente crear y administrar competencias, además de asociarlas a procesos de negocio o a cargos y funciones. La evaluación de competencias presenta una visión amplia e integral de la fuerza de trabajo, ayudando a los gestores a entender mejor en dónde las habilidades son fuertes y cuáles son los vacíos para el desarrollo profesional.


A través de programas de capacitación, es posible controlar los Planes de Desarrollo Individuales (PDI), buscando mejorar las habilidades de los funcionarios y llenar los vacíos de conocimiento. Las capacitaciones pueden ser realizados en línea, con disponibilidad de contenido a través de LMS (Learning Management System) de la solución (compatible con SCORM) o de forma tradicional en salas de clase. Los instructores pueden crear tests en línea, administrar cuestiones y puntuaciones, para verificar la situación del aprendizaje y desempeño de los participantes. Los certificados de conclusión de capacitación son generados automáticamente por el sistema.

Medir el desempeño con relación a los objetivos y suministrar feedback constante es esencial para mantener a los funcionarios motivados. La solución provee recursos fáciles de usar y altamente eficaces para gestión de metas y objetivos, evaluación del desempeño individual, evaluación de competencias y habilidades, perfil del funcionario, actividades de capacitación, análisis e informes, además de evaluación 360 grados. Cada evaluación puede ser ponderada y calculada de acuerdo con configuraciones personalizadas. Esto permite que sea hecha una evaluación balanceada, considerando las varias dimensiones existentes para la atribución de una nota final.

Con SoftExpert HDM, las organizaciones pueden planificar mejor la carrera y la sucesión de los funcionarios. A través de “Matrix-9-box”, es posible evaluar talentos con base en el desempeño pasado y potencial futuro, y desarrollar planes de sucesión para cualquier cargo. Además, la solución permite crear portales personalizados, trayendo una visión clara de las tareas pendientes, alcance de metas, status de implantación del PDI, entre otros. Eso permite que los gerentes monitoricen y administren de forma eficiente todas las iniciativas de desarrollo humano.

Screenshots

Mapeo de competencias

Evaluación de desempeño del empleado

Perfil del empleado

Banco de talentos

Sistema de gestión de aprendizaje

Matriz desempeño x potencial (9 Box)

Principales Beneficios

  • Simplifica y automatiza los procesos de gestión de los talentos.
  • Hace la gestión de todos los gastos y recursos utilizados en capacitaciones, que aumenta la eficiencia del presupuesto para educación de los profesionales.
  • Permite que colaboradores, líderes y el propio RRHH apliquen su tiempo en actividades estratégicas, en lugar de perderlo con procesos de larga duración de evaluación.
  • Alineamiento del desarrollo de los colaboradores con las estrategias y prioridades organizacionales.
  • Identifica las competencias clave para el mejor desempeño de los colaboradores en diferentes actividades y procesos.
  • Catálogo de cursos accesible a cualquier colaborador.
  • Proporciona programas de capacitación aplicados a competencias críticas del desempeño de los colaboradores y de los equipos de trabajo.
  • Motivación de los colaboradores a través de feedback claro y organizado proveniente de sus líderes, colegas y/o liderados.
  • Mide la eficacia de los planes de desarrollo individuales mediante el análisis de las mejoras de rendimiento a lo largo del tiempo.

Solution Overview